Serrano es una de las calles estructurantes del barrio de Salamanca, el ensanche Madrileño del siglo XIX que hoy en día configura una de las centralidades más potentes de la ciudad en términos económicos y de imagen representativa. Es una calle con una importante concentración de comercio de bienes de elección, con marcas de lujo, y también de oficinas de alto nivel. Su posición cercana a la Castellana, pero con una anchura mucho más favorable al desarrollo del comercio y otras actividades, y la presencia de una importante dotación comercial en las calles adyacentes, desde el lujo de Ortega y Gasset a ofertas un poco más estratificadas en precio, llevan a una concentración comparable a la de un gran centro comercial de periferia. Uno de los tramos más interesantes es, pese a su asimetría (no hay fachadas más que en un lado) el de la plaza de Colón, que concentra algunas de las tiendas más exclusivas (y las fotografías de este post…)
La calle Serrano ha sido objeto de una reforma intensiva de su aspecto que ha concluido en 2010; se han eliminado plazas de aparcamiento en superficie (con creación de un gran aparcamiento subterráneo), se ha creado un carril para bicicletas sobre la acera, y se ha diseñado especialmente el aspecto de pavimentos, alcorques, bancos y otros elementos.